Widerruf & Erstattung

1. Wofür diese Seite gilt

Diese Hinweise gelten für kostenpflichtige Abonnements, die Sie über diese Website kaufen. Für Käufe in der App gelten die Ziffern 6 und 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Verkäufer ist Paddle

Käufe über die Website wickelt unser Handelspartner Paddle ab (Paddle.com Market Ltd, London, Vereinigtes Königreich). Paddle verkauft die Abonnements als Wiederverkäufer im eigenen Namen („Merchant of Record“). Der Kaufvertrag kommt deshalb mit Paddle zustande, nicht mit uns. Paddle wickelt die Zahlung ab, stellt den Beleg aus und erscheint auf Ihrer Abrechnung.

Für den Kauf gelten ergänzend die Käuferbedingungen von Paddle.

3. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Weil der Kaufvertrag mit Paddle zustande kommt, üben Sie den Widerruf gegenüber Paddle aus, nicht gegenüber uns. Paddle informiert Sie beim Kauf über das Widerrufsrecht.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an Paddle, etwa über paddle.net oder als Antwort auf die Kaufbestätigung, die Paddle Ihnen per E-Mail schickt.

4. Erstattungen

Erstattungen führt Paddle aus. Nach einem wirksamen Widerruf erstattet Paddle den Kaufpreis auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Auch Erstattungen außerhalb des Widerrufsrechts laufen über Paddle; wir können sie dort anstoßen, aber nicht selbst auszahlen.

5. Käufe in der App

Abonnements, die Sie in der iOS-App über den App Store kaufen, verkauft Apple. Widerruf und Erstattung richten sich dort nach den Regeln des App Store; Einzelheiten stehen in den Ziffern 6 und 8 der AGB.

6. Kontakt

Fragen zu einem Kauf über die Website beantwortet Paddle unter paddle.net. Bei allen anderen Fragen erreichen Sie uns unter contact@taskero.de. Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.